Les pàgines Web http://www.comei.es/ y http://www.gestion-ambiental.com estan hospedades en servidors no dedicats i la seva informació és gestionada per:
COMEI, S.L.
NIF: B-08859084Domiciliada a:
C/Huelva, 106, post. tienda 2
08020-Barcelona (España)
Inscrita en el Registre Mercantil de Barcelona, Tom 22978 Foli 43 Full 45851-B INSCRIPCIÓ 11ª COMEI, el seu logotip i imagotip són marques registrades de COMEI, S.L.Totes les comandes de productes acceptades per COMEI ho són d’acord amb les següeents Condicions generals de Venda que formaran part del Contracte de Venda. La sol·licitud dels productes mostrats implicarà l’acceptació d’aquestes Condicions Generals de Venda.
Preus i Pagaments
Tots els preus que s’indiquen en el catàleg de COMEI són vàlidos excepte per error tipogràfic.
Els preus indicats s’expresen en el seu valor net, pel que no inclouen, a menys que s’indiqui el contrari: - l’IVA corresponent
- els ports i embalatges
COMEI es reserva el dret de variar el preu dels articles sense avís previ d\acord amb les condicions del mercat.
Totes les factures o albarans de compra són pagaderes a la data mostrada en aquestes. El pagament haurà de ser efectuat pel mitjà indicat al full de la comanda i en Euros. Acceptem com a forma de pagament: l’ingrès en compte o transferència bancària, el pagament amb tarja de crèdit a través de PayPal, contra Factura Pro-Forma, o contra reembolsament, a recepció de Factura, en els primers casos, el client haurà d’indicar la refèrencia de la comanda i lliurar còpia de l’ingrès per correu electrònic o fax. La Factura sempre és lliurada conjuntament amb el producte i a l’adreça indicada a la comanda. Qualsevol altra forma de pagament ha de notificar-se i ser acceptada prèviament per COMEI.
Determinats artícles únicament admeten com forma de pagament la transferència prèvia.
El límit acceptat per a comandes contra reembolsament és de 1.000 €, per a comandes de quantitats superiors és necesària transferència prèvia.
Per a gran volums de compra, consulti preu i disponibilitat.
Per a clients habituals poden establir-se fòrmules de pagament diferents a les indicades en aquestes condicions generals, en tots aquests casos seran aplicables:
Terminis de lliurament i disponibilitat de productes
Amb excepció de possibles acords particulars; els productes es serviran en els terminis acordats a partir del dia del seu pagament o be des de l’acceptació de la comanda per part de COMEI.
Els terminis de lliurament dependran de la disponibilitat de cada producte i podran variar entre 2 i 20 dies hàbils aproximadament. Aquests terminis són a títol orientatiu i COMEI s’esforça en respectar-los. No obstant, la seva demora no implicarà l’anulació de la comanda ni suposa cap indemnització.
El lliurament es considera efectuat des que es posa el producte a disposició del client pel transportista i el destinatari signa la recepció del lliurament. Correspon al destinatari verificar els productes a la recepció dels mateixos i exposar totes les excepcions i reclamacions que puguin estar justificades.
Si els productes subministrats no són conformes en naturalesa o en quantitat amb els especificats en l’albarà de lliurament, el Client ha de formular la seva reclamació en els set (7) dies següents al lliurament.
Els lliuraments s’efectuaran amb despeses a càrrec del Client, sempre que no s’indiqui que l’enviament és gratuït.
La disponibilitat dels productes mostrada en el nostre catàleg hauria de reflectir l’estat real del producte encara que algunes vegades pugui no estar actualitzada en el moment de la compra. Malgrat això, en cas de manca d’estoc d’algun producte, aquesta li serà notificada via e-mail al comprador en el termini més breu possible.
Totes les ofertes són vàlides fins a la data indicada (en el cas d’haver-la) o fins a la fi d’existències.
Propietat i risc
Tots els productes romandran en propietat de COMEI fins que no es vegi satisfet el pagament total de l’import d’aquests.
Variació del disseny
Encara que COMEI farà tot el que estigui a les seves mans per garantir que el producte subministrat correspongui exactament en tots els aspectes al ofert i mostrat en el nostre catàleg, es poden produir variacions menors en les especificacions dels colors o disseny, variacions que no habiliten el comprador a rescindir aquest contracte.
Reclamacions
En cas de danys causats per transport no s’admetran devolucions que no es comuniquin a les 24 hores següents al lliurament de la comanda.
No s’admetra ni hi haurà responsabilitat per danys o errors en el funcionament dels productes a no ser que el comprador ho notifiqui via e-mail a COMEI abans de les 48 hores posteriors a la data de recepció dels productes. Aquest període de temps podria ser incrementat només en el cas que el fabricant del producte així ho especifiqués en la seva política de canvis.
No s’admetran reclamacions ni hi haurà responsabilitat per productes que difereixin en quantitat o especificacions dels donats el comprador a no ser que el comprador ho notifiqui via e-mail abans dels 7 dies següents a la data de recepció dels mateixos.
En el cas de fabricants que ofereixen serveis de suport i garantia directes, el comprador accepta l’obligació de dirigir-se a ells en cas de qualsevol reclamació.
Garantia
Tots els productes venuts per COMEI als seus clients finals estan emparats per la Llei 23/2003 de 10 de juliol, de Garanties en la Venda de Béns de Consum.
1 - Els fabricants dels productes que venem són els responsables últims de la garantia i l’assistència tècnica i postvenda necessària. En cas que tingui qualsevol tipus d’incidència amb un producte, s’haurà de dirigir al Servei d’Assistència Tècnica (SAT) que determini cada fabricant.
2 - La garantia entra en vigor a partir de la data de compra que es detalla en la factura i només cobreix les despeses de reparació o substitució del producte; queden exclosos totes les despeses derivades del transport.
3 - Els productes de COMEI estan garantits contra qualsevol defecte de fabricació (components i mà d’obra) durant un període de 2 anys, llevat d’aquells productes en els que el fabricant proporcioni un termini de garantia més gran.
4 - Per raó d’aquesta garantia, només incumbeix a COMEI l’obligació de reparar o reemplaçar el producte o la peça reconeguts com defectuosos i retornats a COMEI. La prestació del servei de garantia consisteix en la substitució / reparació dels components avariats al SAT.
5 - Els productes i peces reemplaçats per COMEI en els termes de la garantia són de la seva exclusiva propietat. Els serveis prestats en la garantia no perllonguen els efectes d’aquesta.
6 - En cas de no complir qualsevol d’aquestes normes, el Client perdrà la garantia del producte i serà retornat a ports deguts.
7 - El termini de garantia comença a partir de la data d’emissió de factura de COMEI, no podent ser ampliat en cap cas per substitució d’un component en una reparació o canvi.
8 - El temps de reparació del producte a les nostres instal.lacions serà el que el nostre servei d’assistència tècnica consideri necessari i suficient.
9 - Quan no existeixi recanvi d’un component (pertanyi o no a un equip o producte) es substituirà per un de similars característiques. En el cas de no disposar d’un de similars característiques s’esperarà durant 7 dies laborables fins que hagi existències. Si al cap d’aquest període segueix sense haver existències, se substituirà pel següent més alt en prestacions.
10 - La pèrdua o deteriorament durant el transport per agència no és responsabilitat de COMEI.
11 - COMEI no es fa càrrec dels danys produïts per accidents, transport inadequat, sinistre, manipulació indeguda o modificacions al producte no autoritzades, en qualsevol d’aquests casos la garantia quedarà anul·lada.
12 - El Client pagarà els ports del material enviat a reparar, fent-se càrrec COMEI dels ports d’enviament del producte al Client un cop realitzada la reparació.
13 - En el cas en què no es realitzi cap reparació o substitució del material enviat per trobar-se aquest en perfecte funcionament o que no pugui ser canviat-reparat per no venir en el seu embalatge original, manuals, etc. COMEI no pagarà els ports de tornada i es carregaran 30,00 € + IVA en concepte de mà d’obra per verificació de producte.
Anul·lació de garanties
La Garantia queda anul·lada en les circumstàncies següents:
- Incorrecta utilització, manipulació o manteniment per part del Client d’un equip, component o producte.
- Incorrecta reparació, modificació o ampliació per part del Client d’un equip.
- Deteriorament, eliminació o ocultació, per part del Client, de l’etiqueta identificativa de COMEI o del fabricant de tots els productes (inclosos els que formen part d’un equip o producte) distribuïts per COMEI. És a dir, no s’acceptarà cap material malmès, sense embalatge o amb mostres evidents d’una manipulació incorrecta.
Queden exclosos de tota garantia els defectes i deterioraments produïts per fets externs, accidents, principalment accidents elèctrics, per desgast i per utilització no conforme a les instruccions de COMEI.
S’exclouen igualment els productes modificats o reparats pel Client o qualsevol altra persona no autoritzada per COMEI., així com els productes que són objecte d’un contracte de suport específic.
COMEI no es responsabilitza dels errors o ruptures produïdes en l’enviament del producte.
Aquestes condicions de garantia no afecten als drets estatutaris del consumidor emparats per la legislació vigent nacional aplicable.
| 
