Enviamos a toda España (Península, Baleares y Canarias) y Portugal mediante Correos o por la Agencia de Transportes espcificada por el cliente.
Los Portes son siempre a cargo del cliente, excepto pacto en contra.
Los gastos de aduana, si proceden, serán por cuenta del cliente.
Los precios indicados son neto nuestro almacen, por lo tanto no está incluido el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) correpondiente.
Si usted se puede beneficiar de la exclusión del IVA, deberá enviarnos certificación al respecto, excepto si la facturación de realiza sobre personas radicadas en Ceuta, Melilla o Canarias
Si está sometido a cualquier otro impuesto (p.e. Recargo de Equivalencia) es preciso que nos lo comunique en el momento de darse de alta como cliente o al realizar el pedido.
Devoluciones
Si no queda satisfecho con los productos adquiridos a COMEI, S.L. , los podrá devolver en un plazo no superior a 7 días, contados a partir de la recepción del producto.
Para cualquier posible incidencia o reclamación, le recomendamos que se ponga en contacto con el en Servicio de Atención al Cliente, teléfono: 93 313 46 66. También puede enviarnos un correo electrónico a la dirección:
comei(a)comei.es.
Las devoluciones deben remitirse a portes pagados a la siguiente dirección: COMEI, S.L.
C/Huelva, 106, tienda 2
08020 Barcelona.
La devolución del importe se efectuará mediante abono.
No se admitirán devoluciones que no vengan en su embalaje original y con el producto en perfecto estado. El albarán de entrega o factura emitida por COMEI, S.L. tiene validez como garantía del fabricante, ésta tendrá efecto a partir del día que se realiza la entrega en el domicilio del comprador.
Las reclamaciones por posibles incidencias como que el producto se entregue deteriorado, equivocado, o por cualquier otra causa susceptible de reclamación se tratarán contactando por teléfono (93 313 46 66)o correo electrónico.
En caso de daños causados por transporte no se admitirán devoluciones que no se comuniquen en las 24 horas siguientes a la entrega del pedido.
En el caso de solicitar devolución del importe, el cliente debe remitir el producto a COMEI, S.L: en el plazo de los 7 días posteriores a la recepción del pedido, siendo los costes de devolución a cargo del cliente, (según Ley del 15/1/96 número 7/1996). Si por el contrario desea la sustitución del producto, COMEI, S.L. se compromete a entregar al cliente otro producto en perfecto estado una vez recibido y comprobado el estado del producto devuelto. |
